場所を選ばず
売上、在庫の管理を実現
ASP型WEB物販システム
SHOPANシリーズは、
在庫管理・売上管理にお悩みの卸業者様、流通企業様に最適
インターネットブラウザを利用した
WEB物販システムです。
SHOPANが選ばれる理由
どこでも運用
インターネット環境であればどこでも運用できます。必要な時だけ運用することも可能です。
リアルタイム更新
社内から離れた場所の売上状況や在庫状況がリアルタイムで確認できます。
ローコスト
特別な機材は必要ありません。Windowsパソコンさえあればすぐ運用が可能です。
SHOPAN活用事例
フランチャイズ本部の売れ行き把握、商品管理に
物販系フランチャイズチェーンの加盟店向け簡易POSシステムとして、販売状況の把握や品揃え管理ツールとして
新商品マスタの自動登録や店舗からの発注も可能です。
卸・問屋様の得意先囲い込みツールとして
卸・問屋様のお得意様に商品管理システムを提供し、
リアルタイムに売れ筋状況を把握して
新商品の提案を行うとともに、ルート営業の効率化とサービス強化で
得意先の囲い込みツールとしてご利用いただけます。
WEB物販システム SHOPAN 運用イメージ
SHOPAN機能紹介
レジ機能があり、消費税、レジ合計入力後に確定ボタンを選択でデータ更新。
個別発注と売上データからの補充発注が可能。発注書作成も可能です。
分類ごとに棚卸可能。コードレス端末（オプション）で棚卸スピードアップ。
1店舗、全店舗、時間帯別等で売上台帳が出力できます。
店舗別の在庫一覧が出力できます。
指定期間内の売上・仕入・入出庫等が一覧で確認可能。
A店からB店へ在庫の移動を指示することが可能。各店舗では移動指示ありのメッセージが表示されます。
商品マスタのメンテナンスを行います。CSV取込みが可能。
条件抽出した商品マスタのCSVデータで価格設定を行い、価格設定画面で取り込みます。
●:店舗側業務 ●:本部側業務
画面イメージ
サポート体制
コモンプロダクツのPOSなら
導入後も安心。
導入後も安心してご利用いただけるよう、充実のサポート体制を整えております。
POSシステムの開発に携り約３０年、コモンプロダクツが積み上げたノウハウはここにも生かされています。お客様の満足度アップにつながるよう尽力いたしますので、POSご利用の問題解決にぜひご活用ください。
※保守サービスのご利用には別途契約と月額費用が発生致します。
コモンサポートセンターの特徴
365日対応 自社サポートセンター
システム開発元で自社サポートセンターを完備！経験豊富な技術専任スタッフが随時サポートを行っております。急なトラブルが発生してもご安心ください。操作方法のお問い合わせから機器修理のご依頼まで、お客様のご相談に幅広くお答えし、迅速に解決致します。
※対応時間 ９：００～２３：００（年中無休）
（参考資料）サポート対応内容比較
| コモンプロダクツ | A社 | B社 | |
| 受付時間 | 365日 9:00~23:00 | 平日 9:30~18:00 | 平日 10:00~18:00 |
| 受付方法 | 電話、メールフォーム | 電話 | 電話、メール |
| 故障時対応 | オンサイト、センドバック | オンサイト、センドバック | オンサイト |
サポートセンター応答率
８７％
※本年度平均値
（応答できない場合の対応）
お客様からのコールに応答できなかった場合は、着信履歴・留守電を確認し、弊社より折り返し連絡いたします。
あんしんリモート操作対応
画面操作がわからない、電話では説明しにくい…ご安心ください。リモート操作でのサポートも行っております。PC画面を共有しながら、操作方法のご説明や問題解決を行います。
故障時の保守対応
故障機器に応じて、２つの対応をご用意しております。
保守契約お申込の場合、修理費は原則無償※です。
※弊社より購入、保守契約締結済の機器が対象。またお客様過失による破損、メーカー修理期間終了機器等対象外あり。詳しくはお問い合わせください。
【オンサイト対応】
技術員が店舗へお伺いし、故障機の交換、修理を行います。
【センドバック対応】
故障機を弊社サポートセンターまで送付いただき修理対応中に代替機を貸出致します。
お問い合わせ
資料請求・お問い合わせはこちらからどうぞ。
何でもお気軽にお尋ねください！